Все гарантийные и послегарантийные услуги на продукцию выполняются в обязательном порядке профессиональным сервисами, утвержденными самим производителем. Если у вас произошел гарантийный прецедент, вы можете обратиться в сервисный центр производителя, если он находится именно в вашем регионе. Адреса всех Автоматизированных Сервисных центров можно узнать на сайте производителя. Также вы можете обратиться в гарантийный отдел нашего интернет магазина. Если вы приобрели товар в регионе, где есть наши интернет магазины, вы можете обратиться непосредственно в пункт выдачи за предоставлением услуг.
Какие документы нужны при обращении в сервисный центр?
Чтобы получить гарантийное обслуживание, вам необходимо передать сам товар, гарантийный талон (если есть) и документ, подтверждающий покупку (товарный или кассовый чек) непосредственно в сервисный центр.
Если у вас нет кассового или товарного чека, вы можете предоставить сотрудникам номер вашего онлайн-заказа или контактный телефон, который вы указывали при оформлении заказа.
